此次 WWDC 的一大亮点无疑是超进化版的 Siri,加入了 Apple Intelligence 的它不但变得更能听懂人话,甚至还能理解设备画面并执行使用者要求的操作,更贯穿整个苹果硬体生态系,一切行云流水,甚至还非常「个人化」。
若说从前的智慧助理(例如 Alexa、前 Siri、Google Assistant)只有耳朵以及嘴巴以及不怎麽灵活的大脑,那麽现在这种被 AI 赋能的超级智慧助理(下称 AI Agent),可谓拥有了优秀的大脑、耳朵、嘴巴、眼睛(能看见萤幕)以及双手(能自行执行操作),而这也是 NVIDIA 的 CEO 黄仁勳提过的未来,也是 OpenAI 想要达成的理想,结果被一直在生成式 AI 领域龟速慢跑的苹果率先做到这件事。
要做到这件事,苹果潜沈一年多的时间,默默把「没有自家 LLM」这件事情给解决了,这也得归功苹果软体工程资深副总 Craig Federighi 和苹果人工智慧策略资深副总裁 John Giannandrea 对於 ChatGPT 所展现出的危机意识。
最重要的是,这其实并非「打造出自家 LLM」就能促成的,从云、应用软体、硬体到晶片与资料中心,一个个都是关键。
黄仁勳这样描述 Agent 超级智慧助理
黄仁勳在去(2023)年 11 月的 DealBook 高峰会上指出,AI 已经彻底改变了「运算」这件事。他说明,目前的运算主要与检索(retrieve)有关,只需让手机从某处的伺服器检索档案就好,但未来的运算涉及的是 AI 驱动的检索以及生成。他所说的正是 Agent 软体革命。「它已经 60 年没有被重新发明过,这就是为什麽它如此重要。」
黄仁勳也讲得很明白,这种全新的运算方式无法仅透设计晶片这单一件事情就能解决这种新的运算方式,而是涉及硬体、软体和整合方法。
而黄仁勳所说的,电脑产业的转变与被重塑的未来,与 OpenAI CEO Sam Altman 的看法基本上是一致的。
新 Siri 就是 Sam Altman 预示过的未来 GPT 的模样
Altman 曾经描述过一个未来:人类要求电脑(或手机等”computer”)为自己完成任务,而非在电脑上完成任务,这个 AI 不仅仅是一个单一、独立的「功能」或「按钮」,而是一个电脑向前发展的核心作业系统。过去 OpenAI 也被爆出正在开发类似系统。
今天新一代 Siri 能办到的,ChatGPT 并不一定有能力办到,因为 OpenAI 仅拥有大型语言模型,并没有任何硬体装置以及完整的应用程式生态系甚至是作业系统,过去「套皮 ChatGPT」的硬体装置,包括 Humane AI Pin 和 Rabbit R1 都没有好下场。
就连 Altman 都曾在 Bill Gates 的 podcast 节目上坦承,GPT-4 只能以有限的方式(也就是使用者的提问/prompt)来进行推理,虽然他们正在回答的可靠性方面持续努力,但他认为「可自订性」和个人化方面才是最重要的,也是 ChatGPT 的未来。
「人们想要从 GPT-4 中获得非常不同的东西:不同的风格、不同的假设,我们将使这一切变成可能,并使其能够使用您的资料。能够了解您、您的电子邮件、您的日历、您有哪些约会,以及连接到其他外部资料来源,所有这些。这些将是一些最重要的改进领域。」
新 Siri 拥有的成长环境就跟 Humane AI Pin 和 Rabbit R1 完全不一样了。
它可以在 iPhone 里、在 iPad 里、在 Mac 里,从手机、平板到电脑,全方面、全时段不断理解使用者的使用习惯以及个人背景资讯,且苹果硬体装置之间资料的顺畅与流通程度、硬体产品的全面性,也是其他竞争对手(包括微软、Google)一时之间难以追上的。
硬体方面如此。苹果还打造出自家的 LLM,甚至 Apple Intelligence,还是由「多个模型组成的」,且不管是装置端的 Siri、云端的 Private Cloud Compute(PCC),所有模型都由苹果自行打造。
而在云端,苹果也靠自己的力量(包括在资料中心使用苹果晶片),打造出 PCC 私有云这个解方,更一举解决了使用者对於机敏资料上云的隐私疑虑。
软体方面,苹果则拥有世界上数一数二完整的应用程式生态系,相当活跃的开发者社群,以及最重要的——每日都在使用这些应用的超庞大使用者数量。
数量,就是其他竞争对手难以比拟的优势。今年稍晚,全球将有数亿台苹果设备启用 AI 功能,这些设备的所有者将会有意尝试它们,或者根本没注意到自己正在使用 AI,这会是苹果的极大优势:庞大的使用者数量,庞大的数据。
就在 WWDC 前几天,《华尔街日报》才报导了苹果如何改变对 AI 的态度,那是在 2022 年的圣诞假期期间,Craig 在测试过 GitHub Copilot 之後,就加速苹果进入 AI 领域,也彻底改变对 AI 的态度,他领导的作业系统团队从前与 John Giannandrea 的 AI 团队过往有的不合与冲突也都一一化解。
在今年 WWDC 过後,双方共同在台上接受访问时,Giannandrea 说道,很多年前苹果就开始做很多基础研究工作,例如语意索引,另一个重要的方面是,随着开发者采用其 API,Siri 的发展会变得越来越聪明。他们二人在台上所展现的默契,以及对於苹果端出的 AI 成果所拥有的从容神情,已经又再一次讲述了苹果从不会是先行者,但总会依靠自身优势後来居上的成功故事。
核稿编辑:Chris
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